Tipps für deinen Shop
Mehr Bestellungen ohne mehr Werbebudget: So geht es
Jede Bestellung, die über eine Anzeige kommt, hat dich bezahlte Klicks gekostet. Dabei bringt Shopify einiges mit, das kaum Geld kostet: 10.000 E-Mails im Monat, kostenlose Google-Einträge, Kundensegmente, fertige Automatisierungen. Oft bleibt davon einiges ungenutzt.

1 Schalte die Checkout-Erinnerung ein
Wer seine E-Mail-Adresse im Checkout eingegeben hat und dann abbricht, bekommt über Shopify Messaging eine automatische Erinnerung. Diese Automatisierung ist laut Shopify immer kostenlos und wird nicht auf die 10.000 kostenlosen E-Mails im Monat angerechnet. Einmal einrichten, danach läuft sie.
Standardmäßig geht sie nur an Kunden, die Marketing-Mails zugestimmt haben. In Deutschland bleibst du am besten dabei.
2 Bau eine Liste auf, mit Formular und Willkommensserie
Shopify Forms ist kostenlos und legt ein Anmeldeformular als Pop-up oder im Seiteninhalt an. Du kannst einen Rabatt daran hängen, der nach der Anmeldung angezeigt wird. Messaging hat fertige Vorlagen für eine Willkommensmail oder eine ganze Willkommensserie mit Rabatt.
Wie du das rechtlich sauber aufsetzt, steht im Beitrag Newsletter mit Willkommensrabatt.
3 Schreib deinen Abonnenten regelmäßig
Auf den Plänen Basic, Grow, Advanced und Plus enthält Shopify Messaging 10.000 kostenlose E-Mails im Monat, danach kosten 1.000 Mails 1 US-Dollar. Bei 2.000 Abonnenten reicht das für mehrere Kampagnen im Monat. Alle Automatisierungen außer der Checkout-Erinnerung werden allerdings darauf angerechnet.
Automatisierte Mails leisten dabei mehr, als ihr Anteil vermuten lässt. In einer Auswertung des E-Mail-Anbieters Omnisend machten sie 2 % aller Sendungen aus, brachten aber 30 % des E-Mail-Umsatzes.

4 Hol Bestandskunden zurück
Wer schon einmal gekauft hat, kennt dich. Shopify sortiert deine Kunden von selbst in Gruppen. Es zählt, wann sie zuletzt gekauft haben, wie oft und wie viel. So entstehen Gruppen wie „gefährdet“ oder „fast verloren“. Für Rückhol-Mails gibt es eine fertige Vorlage. Wie du Zeitpunkt und Anreiz wählst, steht im Beitrag Stammkunden zurückholen.
5 Nutze die kostenlosen Google-Einträge
Über den kostenlosen Kanal Google & YouTube überträgt Shopify deine Produkte zu Google, genauer ins Google Merchant Center. Dort können sie als kostenlose Einträge im Shopping-Tab, in der Google-Suche, in der Bildersuche und in Lens erscheinen. Deutschland, Österreich und die Schweiz sind dabei. Ob Google sie zeigt, ist nicht garantiert, Kosten hast du aber auch keine.
6 Sammle Bewertungen
Bewertungen sind Werbung, die du nicht bezahlst. Ein Produkt mit fünf Bewertungen wurde mit 270 % höherer Wahrscheinlichkeit gekauft als eines ohne Bewertung. Das zeigen Daten des Spiegel Research Centers von US-Händlern aus dem Jahr 2017. Der größte Sprung lag bei den ersten Bewertungen.
Die Shop-App fragt Käufer nach der Lieferung automatisch nach einer Bewertung. Für die Anzeige im eigenen Shop brauchst du eine Bewertungs-App. Frag neutral und ohne Gegenleistung.
7 Verkaufe zusätzlich auf einem Marktplatz
56,7 % der deutschen Online-Umsätze liefen 2025 über Marktplätze, so der Handelsverband HDE. Mit Shopifys App Marketplace Connect verkaufst du deine Bestseller zusätzlich auf Amazon oder eBay und verwaltest die Bestellungen im selben Admin. Die ersten 50 synchronisierten Bestellungen im Monat kosten keine App-Gebühr, die Gebühren des Marktplatzes kommen dazu.
8 Miss, was wirkt
Häng an jeden Link in Mails und Posts ein Kennzeichen an, zum Beispiel ?utm_campaign=herbst. Daran erkennt Shopify, über welche Mail oder welchen Post ein Besuch kam. Im Bericht zu Verkäufen nach Marketing siehst du dann, was jeder Kanal gebracht hat. Standardmäßig schreibt Shopify einen Kauf dem letzten Link gut, über den der Kunde in den 30 Tagen davor kam. Direkt eingetippte Besuche zählen dabei nicht.
So siehst du nach einem Monat, welcher der Wege oben sich für deinen Shop lohnt und welcher nicht.
Quellen
- Shopify Hilfe: Preise von Shopify Email (10.000 E-Mails, Checkout-Automatisierung kostenlos)(öffnet in einem neuen Tab)
- Shopify Hilfe: Automatisierungen in Shopify Messaging(öffnet in einem neuen Tab)
- Shopify Hilfe: Shopify Forms(öffnet in einem neuen Tab)
- Omnisend: 2026 Ecommerce Marketing Report (Anbieterstudie)(öffnet in einem neuen Tab)
- Shopify Hilfe: Shopify-Kundensegmente (RFM-Gruppen)(öffnet in einem neuen Tab)
- Shopify Hilfe: Kostenlose Einträge bei Google(öffnet in einem neuen Tab)
- Google: Kostenlose Einträge, verfügbare Länder(öffnet in einem neuen Tab)
- Spiegel Research Center: How Online Reviews Influence Sales(öffnet in einem neuen Tab)
- Shopify Hilfe: Produktbewertungen in der Shop-App(öffnet in einem neuen Tab)
- HDE: Online-Handel als Wachstumstreiber, Marktplätze von großer Bedeutung (2026)(öffnet in einem neuen Tab)
- Shopify App Store: Marketplace Connect(öffnet in einem neuen Tab)
- Shopify Hilfe: Marketing-Zuordnung und UTM(öffnet in einem neuen Tab)
- BGH, Urteil vom 12.09.2013, I ZR 208/12 (Empfehlungs-E-Mail)(öffnet in einem neuen Tab)
- DMA: Marketer Email Tracker 2021 (Umfrage)(öffnet in einem neuen Tab)
Häufige Fragen
Wie viele E-Mails kann ich mit Shopify kostenlos verschicken?
Darf ich eine Weiterempfehlen-Funktion per E-Mail im Shop anbieten?
Bringt E-Mail-Marketing wirklich das 36- oder 42-Fache des Einsatzes?
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